Presença Digital e Serviços de Referência
Presença em linha.
Este documento tem a finalidade de responder às necessidades da comunidade preparando os utilizadores para a transição digital, constituindo-se como um repositório de inovação nos serviços prestados. Apresenta ainda, um conjunto de ações a desenvolver pela biblioteca para garantir uma presença em linha estruturada, coerente e eficaz, tendo como ponto de partida os canais existentes ou a criar.
Serviço de referência
A globalização da informação na nossa sociedade exige cada vez mais o acesso rápido a qualquer sítio Web, ideia ou opinião. E é aqui que a biblioteca escolar assume uma presença fundamental de curadoria, orientação formação e divulgação de recursos. O serviço de referência presencial é hoje complementado com um serviço de referência a distância, adequando-se, deste modo, às necessidades e expectativas do utilizador e ultrapassando condicionantes espaciais e temporais. Este serviço é essencial no apoio a docentes, a alunos, a encarregados de educação e a todos os elementos da comunidade educativa.
